業務改善の、実行役。
外から入り、中の人として、
使われるまで伴走します。
人を増やす前に、仕事のやり方を変える。UZOMUZOは、会社の中に入って、いまの業務を「その人がいなくても回る仕組み」にして、現場で使われるまで一緒に直します。
初回無料・オンライン / 日程選択が開きます
01やり方
どれか一つだけを切り出さず、整理からチューニングまでを通します。
仕組みの中身は、マニュアルのことも、小さなシステムのことも、AIのこともあります。手段は、課題が決めます。整理してみたら、マニュアルの整備だけで足りることもあります。そのときは、そう申し上げます。
「今は回っているから大丈夫」ではなく、回っているうちに、仕組みに変える。それが、時間を取り戻す一番の近道です。
02入り方
やることは同じで、どのくらい深く、どのくらい長く入るかが違います。
会社の中に席を置き、経営と業務の相談相手として続けます。IT・業務の仕組みの担当として、整理から定着までを中の人として回します。
詳しく見る業務をひとつ選び、6ヶ月で「現場で当たり前に使われる状態」にして、運用ルールと判断基準ごとお渡しして終わります。
詳しく見るどちらにも、共通すること
必要なことから始める
今のやり方を前提に考える
改善を続けられる形にする
03動いているもの
考え方だけでなく、現場で実際に使われている仕組みがあります。
本番稼働中
受注のあとの申込手続き
営業がいつものチャットに受注を報告すると、申込フォームの作成・顧客への送付・記録まで自動で進みます。抜き出しと転記の負担だけをAIが引き受けます。
日々のやり取りを、仕組みに
社内の質問に絵文字を付けるだけでFAQの台帳に溜まる仕組みや、経営の数字を1画面で追うダッシュボードを整備。「誰が休んでも止まらない」を問いに、日々の業務を切り分けています。
クライアントワーク企業の伴走
顧客案件の技術判断と業務設計に継続して伴走。必要に応じて、AIや小規模システムの実装まで支援しています。
自社の運用
記憶と記録を処理するAIを稼働。案件の経緯・決定・宿題を記録してAIに読ませ、事業を進めています。
04会社と代表
課題に必要な役割を越境して、設計から実装、定着までを担当します。
代表取締役
2018年、ヤフー株式会社にデザイナーとして入社。以後はUXエンジニアとして、コーディングとユーザー体験改善の両輪でYahoo!検索のプロダクト改善を担当。Yahoo!BEAUTYの新規立ち上げや検索のローカル領域では、デザイナー・エンジニア・企画からなるチームのプロジェクトマネジメントを担い、検索AIエージェントの企画にも携わる。2026年、UZOMUZO株式会社を設立。
肩書きに閉じず、課題解決に必要な役割を越境する。創業前から変わらない働き方です。
05相談
頭の中にある「なんとなく、うまく回っていない」を、言葉にするところから始めませんか。整理してみて、仕組みで直せそうなら進め方をお伝えします。直せないものは、直せないと言います。
すでに動いている事業・業務の改善を対象としています。
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文章で相談する
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